Kota Bima, Januari 2026 - Kepala Puskesmas Paruga, Anhar, S.Kep., memimpin langsung giat monitoring pelayanan di sejumlah unit vital, mulai dari ruang UGD, Kamar Bersalin (KBR), hingga ruang Rawat Inap. Langkah ini dilakukan guna memastikan seluruh alur pelayanan berjalan optimal dan sesuai dengan ekspektasi masyarakat.

Dalam kegiatan tersebut, Anhar tidak hanya meninjau fasilitas, tetapi juga berinteraksi langsung dengan keluarga pasien. Melalui sesi wawancara singkat dan edukasi, ia menggali masukan terkait sikap serta responsivitas petugas medis dalam melayani pasien.

Hasilnya, testimoni positif mengalir dari keluarga pasien yang sedang menjalani perawatan.

"Alhamdulillah, petugas di sini sangat baik dan ramah-ramah dalam melayani kami," ujar salah satu keluarga pasien kepada Kepala Puskesmas.

Anhar, S.Kep. menegaskan bahwa keramahan dan sikap profesional adalah pilar utama dalam pelayanan kesehatan di Puskesmas Paruga. Monitoring ini diharapkan dapat menjaga konsistensi mutu pelayanan agar masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan hati.

-cmj-